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# ¿Por qué mis ingresos figuran en negativo?

Si ve que sus ingresos o ventas figuran en números negativos es probable que los artículos que esté vendiendo tengan configurado un precio de costo mayor a su precio de venta.

Para solucionar esto, necesita identificar qué productos son los que generan ese costo incorrecto, luego diríjase a la sección [Artículos,](https://panel.encom.com.py/items) encuentre el producto, seleccione y en la ventana de edición del producto diríjase a la pestaña **Inventario**, le abrirá una nueva ventana con los lotes que componen el inventario de ese producto, verifique en la columna **Costo Unitario** si hay un precio incorrecto o mayor al costo del producto, ajústelo y guarde los cambios.

Siempre verifique que el precio de costo y de venta estén relacionados a la misma unidad de medida, por ejemplo, si el precio de costo de su producto es por kilo, el precio de venta también debe ser por kilo, si el costo es por centímetro, el precio de venta también debe ser por centímetro y si el costo es por unidad, la venta también debe ser por unidad.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://encom-1.gitbook.io/encom-docs/preguntas-frecuentes/panel-de-control/por-que-mis-ingresos-figuran-en-negativo.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.