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# Gestionar pedidos

En el panel de pedidos le aparecerán todas las ordenes que se vayan generando, en cada línea podrá ver el siguiente detalle:

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MShpNvoq_e8-O7K2Q_y%2F-MSht9ds7AFa_Nh0wbxa%2FScreen%20Shot%202021-02-04%20at%201.33.21%20PM.png?alt=media\&token=9ea1f056-0253-4539-b044-60226955bcec)

El ícono de la izquierda indica la fuente de donde viene el pedido. Estas fuentes se seleccionan en las etiquetas.

{% hint style="info" %}
Las etiquetas puede crearlas desde el panel de control en la sección [Configuración](https://panel.encom.com.py/@#settings) > Visualización y Parámetros > Etiquetas
{% endhint %}

Luego verá el nombre del cliente, número de orden. En el medio, si es un pedido para enviar (delivery) dirá **Enviar** y el tiempo transcurrido desde que se creó el pedido, en caso de que el cliente pase a buscar el pedido dirá Pasa a buscar y el tiempo en el que pasará el cliente.

A la derecha está el menú del pedido donde podrá cambiar el estado, asignar un repartidor, imprimir y procesar la orden.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MShpNvoq_e8-O7K2Q_y%2F-MShussjAzSe1XIPp9eZ%2FScreen%20Shot%202021-02-04%20at%201.41.04%20PM.png?alt=media\&token=d1c31731-2289-494a-9f0c-31d7c3d5d856)

{% hint style="info" %}
Si quiere ver más información relacionada al pedido en el listado puede presionar el botón de pantalla completa que se encuentra en el menú al pie del panel de órdenes.
{% endhint %}

## Ver orden completa

Para ver la orden completa solo debe presionar sobre el pedido en el listado y le aparecerá una ventana como esta:

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MShvJkzav_xEBZEbv2X%2F-MShvgTYkquVwFT5wkYu%2FScreen%20Shot%202021-02-04%20at%201.44.36%20PM.png?alt=media\&token=214c37c9-89d4-4096-b68e-c89b313a948e)

Donde podrá ver la ubicación del cliente en el mapa, el detalle completo del pedido con comentarios, etiquetas y el menú de opciones.

## [Ver todos tus pedidos en un Mapa dinámico](https://docs.encom.com.py/caja-registradora/panel-de-ordenes/acceder-al-panel-de-ordenes#mapa-de-ordenes)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://encom-1.gitbook.io/encom-docs/caja-registradora/panel-de-ordenes/gestionar-pedidos.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.