> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://encom-1.gitbook.io/encom-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://encom-1.gitbook.io/encom-docs/caja-registradora/panel-de-ordenes/cambiar-el-estado-de-una-orden.md).

# Cambiar el estado de una orden

Para cambiar el estado de una orden puede ingresar al [panel de órdenes](https://docs.encom.com.py/caja-registradora/panel-de-ordenes/acceder-al-panel-de-ordenes) presione en el menú de la orden que desea cambiar y en el menú seleccione el estado deseado.

También puede presionar sobre la orden > luego en el menú y verá el mismo menú con los distintos estados.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MOI0NckFDf-xZ8P72nK%2F-MOI15s45xKTIhXOmQ-c%2FScreen%20Shot%202020-12-11%20at%203.20.04%20PM.png?alt=media\&token=6f45aa9e-9654-4a4f-a692-d7aa36231ca5)

### Estados de las órdenes

Cada orden pasa por diferentes estados durante su ciclo de vida.

Estos estados permiten identificar rápidamente el progreso del pedido y facilitan su administración.

Dependiendo de la configuración del sistema, podrá visualizar estados como:

* Pendiente
* En preparación
* Enviado
* Finalizado
* Cancelado

Puede asignar la orden a un [Usuario Delivery](https://app.gitbook.com/o/ULHWximV9yYEMWwJFhzz/s/RuhClc793WqoVy4mOKVa/~/edit/~/changes/18/panel-de-control/contactos/descripcion-de-roles-de-usuarios/usuario-recurso)**:** destinado a repartidores que utiliza únicamente la aplicación móvil.

> Algunos procesos, como la asignación de un repartidor, solo estarán disponibles cuando la orden se encuentre en el estado **Enviado**.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MOI0NckFDf-xZ8P72nK%2F-MOI1UHr5nTMv_taJsUB%2FScreen%20Shot%202020-12-11%20at%203.21.46%20PM.png?alt=media\&token=6e886ef2-a90c-4986-b48b-d6ac3cd26189)

Luego de cambiar el estado podrá ver que en la lista de ordenes cambia de color el borde izquierdo de la orden modificada.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MOI0NckFDf-xZ8P72nK%2F-MOI1yj0zGRtR0ZBlTrQ%2FScreen%20Shot%202020-12-11%20at%203.23.51%20PM.png?alt=media\&token=b6a2f9e9-340d-4c88-86e6-b2599469d78f)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://encom-1.gitbook.io/encom-docs/caja-registradora/panel-de-ordenes/cambiar-el-estado-de-una-orden.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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